terça-feira, 27 de julho de 2010

Agências de intercâmbio

E continuando a saga pré-embarque, chega a hora de escolher a agência (ou fechar direto com a escola). Após eleger a  Irlanda  como destino ao ir na feira de estudante (leia mais) comecei a correr atrás das agências especialistas. Comecei lendo blogs e mais blogs (em especial o E-Dublin, o qual participo como membro do grupo e sanei muitas dúvidas), e abusei do marketing boca-a-boca, Orkut, MSN e da experiência de cada um para descobrir as melhores. Com os contatos na mão é partir pra luta, ligar na agência, avaliar o atendimento, agilidade no envio das informações, visitar se possível e enfim analisar o preço, afinal todo mundo quer economizar.
Depois de escolher sua agência, tire todas as dúvidas possíveis, pesquise mais em sites de reclamações, Síntegra, CNPJ na Receita Federal. Tudo isso lhe ajudará a ter mais segurança embora não garanta a idoneidade de nenhuma empresa mas é um passo a mais na empreitada. Tomada a decisão vem a hora do pagamento.

O pagamento.
Cada uma trabalhará do seu jeito, escolhi a Você pelo Mundo que fica em Porto Alegre, que não onde moro. Fui muito bem atendido por eles, recomendo!
Escolhi a escola, data de embarque, tempo de acomodação e no final veio o preço. Como eles estão fora da minha cidade, tive que fazer a transferência do valor e como este era alto, tive que pegar todos os dados, cadastrar no banco e voila, o dinheiro estava. Na sequência chegou o recibo e a partir daí era aguardar as cartas da escola e de acomodação, contar os dias e comprar a passagem aérea, o qual falarei em outro tópico.


Pós-venda
Para mim é a maior vantagem de se fechar com uma agência. A opção de se fechar direto com a escola pode ser mais econômica, porém nem com todas visto que a agência sempre envia alunos e como consequência possui acordos que reduzem o custo. Em caso de problemas, você pode recorrer a uma agência, como fazer com a escola do outro lado do Atlântico?
Eu precisei logo de cara do pós-venda da VPM devido a um problema sério com uma escola, foi quando tive a melhor experiência e vi que o dinheiro foi bem investido. Deram total suporte, mesmo fora do horário comercial. Trocaram-me de escola depois de muita chateação (não com a agência, mas com a escola) e estou super feliz indo estudar na SEDA College.

Por isso, na hora tomar esse tipo de decisão, pense em você e no que mais lhe convém. Esse post não tem o intuito de divulgar nenhuma agência nem escola, é apenas minha experiência na hora da compra do intercâmbio.

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